把“您好”普及到社會(huì)的各個(gè)角落 每當(dāng)我看到中信網(wǎng)站意見(jiàn)反饋欄中,管理員在給每個(gè)網(wǎng)友恢復(fù)反饋意見(jiàn)時(shí),開(kāi)頭的兩個(gè)字總是很禮貌的用“您好”開(kāi)局,我心里就有一種溫暖感和激動(dòng)感。網(wǎng)站是一個(gè)小社會(huì),是一個(gè)信口開(kāi)河、五花八門(mén)、各種各樣、各類(lèi)水平的人都參與的自由化平臺(tái),特別是鴿界更具有它形形色色的特殊性,鴿友們之間不論是交流鴿子、還是其它事情的交往,難免會(huì)出現(xiàn)一些恩恩怨怨,甚至很激化的矛盾,有些是見(jiàn)不了面,有些是不想面對(duì)面的講出來(lái),就想在網(wǎng)上發(fā)泄一下,以解心頭之不滿情緒。
然而,個(gè)人的恩怨、個(gè)人的私憤,卻污染了網(wǎng)站這個(gè)美好的大家園。管理員們以各種方式,溫馨的、耐心的、熱情的給予解釋?zhuān)o予化解,竭力的以自己最大的心血付出來(lái)努力地維護(hù)網(wǎng)站的和諧氣氛和溫馨局面。
在網(wǎng)站的意見(jiàn)欄里也同樣會(huì)出現(xiàn)各種無(wú)理的、過(guò)激的、無(wú)理要求,但是,不論你以什么樣的方式、什么樣態(tài)度給網(wǎng)站提出來(lái),管理員首先就是“您好”,在給您一個(gè)溫暖的“心”字之后,再慢慢的給您回答和解釋你所提出的問(wèn)題,別的網(wǎng)友不知如何感覺(jué),就我自己而言,這種處理和回答問(wèn)題首先就是一種溫暖感,這種開(kāi)局對(duì)接受意見(jiàn)者的心理首先也有一定的軟化和感化作用,對(duì)接受意見(jiàn)和化解矛盾都能起到事半功倍的作用。
日前,我根據(jù)交警的先“敬禮”后執(zhí)法也寫(xiě)了一些自己的看法和想法,發(fā)表在日記欄目里,那么我們的網(wǎng)站、社會(huì)的各行各業(yè)、各個(gè)階層都能夠在日常交往中禮貌用語(yǔ)、理性交往、文明辦事,那么社會(huì)不就更加溫馨和諧了嗎?對(duì)于有些人在社會(huì)交往中一句話幾個(gè)“臟”字,口口聲聲離不開(kāi)“臟”字,好象帶個(gè)“臟”字能顯得他有多威風(fēng)、多能干、多高人一等似的。更有甚者,臟字帶習(xí)慣了,在說(shuō)起自己的父母親時(shí)也是滿口“臟”話,顯得無(wú)老無(wú)少,狗皮不通。其實(shí),文明用語(yǔ)是一種社會(huì)美德,那些說(shuō)“臟”話的人,他們不但污染了社會(huì)也更貶低了自己。
文明社會(huì)從自我做起,文明社會(huì)從細(xì)小做起,文明社會(huì)靠大家共同來(lái)維護(hù),文明社會(huì)靠大家共同來(lái)創(chuàng)建,歌曲里不是那樣唱嗎,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界就會(huì)更加美好!