現(xiàn)在的企業(yè)都在說自己什么人性化管理或是制度化管理。我工作過的兩個(gè)企業(yè)是最好的例證。冠華鞋業(yè)和黛富尼床飾用品有限公司。
冠華鞋業(yè)對于工作的執(zhí)行手段強(qiáng)硬，追求效率。從而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，也不注重創(chuàng)造愉悅的工作氛圍良好的企業(yè)精神文化。當(dāng)然這樣保持了產(chǎn)量，完成了客戶的定單，員工工作效率比較高。但是不良后果是：質(zhì)量不能保證，問題突出頻發(fā)不能解決根本問題，只能生產(chǎn)中底檔產(chǎn)品。黛富尼從新入職的員工著力營造愉悅良好的工作氛圍，將員工視為人力資源注重員工思想動(dòng)態(tài)�？墒枪芾韺邮芷髽I(yè)文化的影響工作當(dāng)中力度不夠。其結(jié)果是：員工工作有比較高的積極主動(dòng)性，在工作當(dāng)中保證工作質(zhì)量，企業(yè)工作環(huán)境和諧。但是由于企業(yè)文化的影響,在工作當(dāng)中效率不高，各項(xiàng)制度落實(shí)不徹底，員工主觀意識(shí)較強(qiáng)。
我們看看部隊(duì)的管理模式。部隊(duì)有著非凡的生產(chǎn)效率同時(shí)又有高度的集中統(tǒng)一。一整套的規(guī)章制度，一切服從的執(zhí)行手段是高效率的來源。這就是我們所謂的制度化管理。在戰(zhàn)斗員思想壓抑，不穩(wěn)定的時(shí)候。部隊(duì)當(dāng)中政治指導(dǎo)員在這時(shí)就起著很好的調(diào)節(jié)作用。他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)政治思想工作。也就是我們的人性化管理。可以看出部隊(duì)將人性化和制度化完美的結(jié)合在了一起發(fā)揮了超強(qiáng)的功效。
管理是實(shí)現(xiàn)利益需求的途徑。如何實(shí)現(xiàn)管理從冠華，黛富尼，部隊(duì)的實(shí)例可以看出。人性化管理就是只注重人性，制度化就是極端的制度并不是好方法。只有將二者完美的結(jié)合才是最先進(jìn)有效的。簡單說就是大棒加冰糖。在管理過程當(dāng)中需要各個(gè)部門，各個(gè)管理者相互配合協(xié)調(diào)。有黑臉就要有紅臉陪襯。我們的目的是員工心甘情愿的為我們賣命工作就好了。這將是對整個(gè)公司管理層的考驗(yàn)。高唱人性化制度化的根本目的只有自己知道。但是在員工面前請表現(xiàn)你所有的真誠。
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時(shí)間：2005-9-26 19:30:00
